Andreas Karl GmbH & Co. KG

Andreas Karl GmbH & Co. KG

Aufgabe

Andreas Karl ist führender Hersteller hochwertiger Arbeitsplatzsysteme und Betriebseinrichtungen. Das bayerische Unternehmen ist Spezialist für Ergonomie, Funktionalität und Design am Arbeitsplatz. Fachwissen und Qualität sind Grundlage für die Konzeption und Gestaltung der Plätze an denen Menschen täglich ihre Arbeitsleistungen vollbringen.

Ziel des Führungskräftetrainings ist es, Kundenbegeisterung mit dem Innendienst neu zu definieren und umzusetzen.

Leistungen
  • Situationsanalyse und Entwicklungspotenzial Innendienst definieren
  • Identifizierung der Innendienst Touchpoints in der Kundenkommunikation
  • Entwicklung und Umsetzung des Führungskräftetraining
  • Konzept für die tägliche Innendienst Touchpoint Anwendung schriftlich und am Telefon
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